快店模块是广州美食系统的热门业务,备受平台、商家、粉丝甚至配送员的关注,同时也因为快店对时间要求极高。所以我们在为各角色设计规划订单详情时,都以其使用习惯进行规划,最大程度上的缩短操作时间。
本期优化中我们对微信端中粉丝角度的订单详情进行了优化,对订单详情页面整体规划进行了重新布局。本次优化后,我们为了加强粉丝的使用...
外卖模式可以算是目前O2O较为热门的行业了,广州美食的快店模块就是在传统外卖模式基础上更加深度开发。现在的快店模块不仅实现传统外卖的销售模式,同时也可以进行线下零售,以及线上商城的实物销售。
本期优化中,我们对快店模块的配送范围设置进行了完善。此前商家的快店配送范围只能以店铺为圆心选取半径范围,此半径范围作为固定配送范...
广州美食系统的功能几乎可以覆盖市场上所有O2O行业,同时兼备推广营销等系列功能应用,所以功能模块非常多。
对于功能模块在广州美食系统平台首页作为业务分类入口,即我们所说的首页导航,例如团购、快店、餐饮、商城、积分商城等。
本期优化内容则是针对微信端与APP端首页的导航进行了优化。此前微信端与APP端的首页导航固定显示为8个,更多...
之前介绍过我们广州美食平台APP与微信端电脑端的功能一致,同时也和粉丝使用的手机功能进行交互体验。
本期优化内容依旧围绕平台APP进行,我们在APP开启时增加了全屏广告。用户打开APP时将会显示一个广告页面并做短暂的停留。
这种APP首页广告被使用广泛,对于我们的平台运营来说,可以用作平台自有宣传或商家推荐等,当然对于流量较大的成...
美食网O2O系统功能丰富,是搭建本地生活服务平台的首选。平台首页除了提供各个模块的入口以外,还会为粉丝进行商品推荐,推荐商品作为“猜您喜欢”显示。
本期优化内容是对平台APP的“猜您喜欢”设置进行了优化,此前APP中的“猜您喜欢”是在后台单独选取团购、餐饮、快店三个模块的商品。而本期优化后,APP的“猜您喜欢”将与微信端...
广州美食适配多种激励功能,促进商家入驻、粉丝分享、提高粉丝消费欲望等。通过广州美食的激励体系,平台的粉丝量、商家入驻量与交易量都在迅速增长。
平台在进行回馈奖励措施时,需要大面积的广而告之。所以在平台公告或其他宣传位置进行推广的基础上,我们又增加了滚动播报功能。
在平台首页、个人中心将会进行滚动式的信息通知,平台可...
上期优化中系统新增了粉丝推荐奖励功能,粉丝推荐成功后可以获得一定奖励,从而促进粉丝积极推荐新粉丝的积极性。
那么本期优化中为了提高粉丝推荐的成功性,我们在粉丝推荐奖励的基础上又新增了一项功能,让新注册的粉丝同样能够获得奖励。
也就是说原有的平台粉丝会因为推荐奖励的诱惑,努力推荐身边好友注册为平台用户。而被...
粉丝量与平台流量是平台盈利的关键要素,而对于我们这种微信营销型的O2O系统,粉丝量就更为重要。粉丝对于广州美食平台来说不仅可以带来交易量,同时经过我们系统的推广应用还能带来更多的粉丝量。
本期优化内容是新增了粉丝推荐注册功能,此前我们也推出过粉丝佣金分享与商家佣金分享作为推广激励,着重于促进粉丝交易下单。而本期新增的功...
积分是维护平台会员忠诚度的重要虚拟货币,平台也可以对积分名称自定义,让积分更具有一定的品牌植入性。
平台运营可对积分兑换以及积分获取方式进行设置,从而获得对平台现阶段运营最佳效果。
本期优化对积分获取途径又新增了一条,粉丝在评价任意模块或商品后可获得一定的积分奖励,评价得积分的具体数据可在后台进行设置。
评价得积分的...
分类信息模块是我们定位本地粉丝社区及免费分类信息服务,用户可在平台发布求职,租房,招聘等信息。
在新版分类信息推出后,我们不仅重新规划了整个分类信息页面,还对分类信息细节方面进行了升级。尤其是在原有基础上新增担保支付功能,从而保障交易的安全性。
本期优化内容是在分类信息新增了积分获取方式。粉丝在平台分类信息模块中成功...
平台积分是维护会员忠诚度、促进粉丝消费的有效方式,配合平台积分的使用途径与力度,平台积分的效果往往能够成为平台提高业绩的有效方式。
除了积分的使用途径和力度,获取方式也是扩大积分激励效果的重要环节。广州美食系统积分功能不仅支持统一设置获取积分获取规则,也能根据不同的模块进行分别设置。
本期优化在原有基础上更进一步优化...
平台积分是我们广州美食系统会员体系中的一项功能,积分是粉丝消费所获得福利。平台支持多种积分使用途径,例如积分抵现、积分打折、积分商城等。总而言之,积分就是作为一项粉丝福利,在维护会员忠诚度的同时,也促进粉丝在平台消费的积极性。
“积分”的意思众所周知,但是为了突出平台特色,协助平台运营者进行品牌的推广与运营。我们在本...
上一期提到广州美食系统因为对接微信与支付宝的支付途径,所以增加了粉丝平台提现的手续费设置。
那么平台在运营需要提现的不仅仅是粉丝,同时商家也会进行商家余额的提现操作。商家余额是商家在平台经营并扣除平台抽成后的金额利润。商家余额的金额往往较高,如果直接提现所扣取的手续费用就会需要由平台补贴。
所以同样为了解决商家提现手...
随着微信与支付宝陆续都推出了用户提现手续费后,手续费曾成为一时的热点。虽然争议颇多,但是手续费的措施依旧按时实施了。目前关于手续费的概念已经被人们熟知,同时也被人们所接受了。
在本期优化前,由于广州美食可以通过微信与支付宝进行支付提现,平台粉丝进行提现时的手续费只能从平台本身进行扣除。所以为了减少平台不必要的补贴,我...
店员中心APP是我们广州美食系统开发的原生APP其中一款。作为我们系统多角色管理的重要一环,店员后台的功能关系到商家店铺的工作效率。
本期的优化是在店员中心APP的快店模块中增加了“打包费”的显示。“打包费”是商家在快店经营中常常遇到的额外费用,商家为了保证商品在配送过程中的完整度,所以特别加强了商品的包装。在我们...
社区O2O是以独立小区为和核心的O2O生活圈,在丰富社区服务功能的同时也在重点开发智能应用。与物业硬件相结合的智能应用,不仅节省物业管理成本,也使社区业主生活日常的智能化。
本日优化的内容就是我们社区O2O中的智能门禁系统,我们在门禁系统的开启方式上又新增了一种。
此前社区O2O门禁系统的开启方式是通过蓝牙连接,摇动手机开启社区...
用餐高峰期时快店订单量急剧增加,所以店员需要高效率完成商品的备货。在工作量加大与时间紧促的双压力下,店员难免会出现工作失误,尤其是粉丝的订单备注经常被遗漏。
被遗漏的备注信息可能会有较为重要的内容,或是造成部分口味挑剔或特殊人群的消费体验。所以为了避免这种失误导致的连环后果,我们对店员APP中的订单布局进...
快店模块由于其特殊的运作模式,所以对时间效率尤其重视。粉丝在下单时会对送达时间进行选择,选择的送达时间将会以“预计送达时间”显示。当然粉丝选择的“预计送达时间”是在快店商家可以接受的送达时间段内的。
此前我们“预计送达时间”的显示并没有在店员中心APP中显示。所以本期优化中,我们将此项功能添加至店员中心APP中。
优化后店...
店员中心APP是我们系统推出的原生APP多角色管理端之一,是店员执行店铺销售时的管理工具,主要功能包括订单操作、订单统计、收银操作以及会员管理。
店员中心APP是让店员在追求高效工作时提供快捷管理方式,缓解了店铺在高峰期人手不足时窘境。
本期优化是对安卓版的店员中心APP进行了优化,在安卓版的登陆界面新增“记住密码”功能选项。也...
粉丝在我们的快店模块下单时可以选填备注内容,这个备注内容一般是粉丝对订单的特殊需求,例如菜品口味、送达方式等。也就是说该备注内容是特指本次的订单内容,是专为该店铺的商家、店员或配送员填写的备注内容。
本期优化我们又新增了一项备注内容,该备注内容则是由平台设置的。此项备注的名称可由平台进行自定义,并且可以设置为必填或...
我们广州美食系统的快店模块就是传统外卖的升级版,不仅支持餐饮配送同时也支持其他商品的配送。尤其在搭配了多种配送模式以及线下零售功能后,快店模块的经营范围就更加宽广。
但是再扩展经营范围也依然围绕快店模块的核心,就是商品与配送这快速消费模式。除了商品本身的品质以外,配送服务起到非常重要作用。配送员需要保证最高效的配送质...
粉丝数量是我们微信营销O2O平台运营效果的基础,粉丝越多平台的收益自然就越高。所以运营者在策划平台的经营方案时需要收集相关数据作为参考,根据粉丝的行为轨迹进行相关措施。
所以为了协助我们广州美食的客户提高平台收益,我们在系统后台的用户列表中新增了用户来源统计。平台运营规划时可以参考用户来源的数据,根据用户来源情况进行相...
美食网O2O系统的团购模块支持多种团购形式,让商品销售与涨粉推广同时进行。
本期优化内容是变更了团购列表与团购详情的“已售”规则。团购商品“已售”数量能从侧面反映出该商品的热门程度,热销商品更容易激发粉丝的购买欲望,而销售情况较为冷清的商品效果反之。
所以为了缓解部分团购商品出现销售冷清的情况,现将“已售”规则...
美食网O2O系统支持多角色管理,即平台、商家、店员、配送员等。每个角色各自有各自的管理任务与责任,我们为不同的角色均有匹配的管理后台。
其中店员后台主要的管理任务是店铺营业的实际操作,例如收款、团购验证、线下付款、订单管理等。店员作为店铺营业的直接操作人员,所以必须做到保证工作质量的前提下尽量提高工作效率。所以...
美食网O2O系统的商家店铺支持添加多分店,同时在店铺管理中可以进行店铺信息的编辑与设置,以及店铺店员的管理。
在以往店员管理中店员的身份均统一为“店员”。但是在实际情况中,很多店铺在管理运营中有着具体的员工构架。
所以本期优化为了让商家在管理店铺时更加有条不紊,对店员身份进行了优化。目前店员身份支持店长、店小二以...
美食网O2O系统是一款微信营销型O2O系统,不仅具有丰富的O2O功能,同时也以微信营销作为宣传推广的主要途径。并且O2O系统与广州美食多用户营销系统功能一直处于互通状态,微信营销活动在O2O系统中起到了营销推广吸粉的绝佳作用。
对接过来的营销活动完全由商家自主创建自主推广,平台没有整合管理所以无法了解商家的营销活动情况。
本...
美食网O2O系统适配完善的会员体系,维护会员关系是可以加强会员忠诚度,从而达到反复循环消费的目的。
平台会员可进行会员等级划分,不同的等级可以享受不同的优惠。等级越高享受的福利越好,这就促进了平台会员升级的动力。
此前我们平台会员采取的是递增式升级,也就是说会员如果想升级就必须一级一级成长。例如在平台...
美食网O2O系统的多种盈利模式,可由平台运营者进行规划与设置,例如自媒体运营、商家会员费、流水分成、广告费、营销活动服务费、其他增值费等。
美食网O2O系统的抽成方式支持统一设置,也支持根据订单价格自定义设置,对于不同的模块也支持单独设置。
本期优化内容是众包模块与分类信息也进入了我们平台抽成模块中。众包模块...
美食网O2O系统的平台公众号里有无数个商家,所有操作、商家、优惠活动等都会有独立二维码。这个二维码就是商家二维码,用户可以扫描二维码参与团购、打开商家页面,每次扫描操作后,PC端移动端用户就会成为商家在平台的粉丝。
同时商家推荐平台提供的二维码,获得团购产品广告位的推广,或平台储值。商家推广二维码的次数越多,它在...
拼团购是我们美食网O2O系统推出的团购模式之一,字面意思理解就是拼起来的团购,团购的商品需要达到一定的人数才能开团。
商家在后台设置参团最低人数,粉丝就可以团购了,但是只有达到商家设置的最低人数才能消费。如果参团人数不足,则粉丝可以申请退款。
但是在拼团购操作过程中偶尔会出现不可控的情况。例如某些拼团的参加团购的...