为何这些明星O2O社区项目频频陷入困顿?从媒体的报道里看到，社区001主要的成本在于推广和人员成本，推广费、配送费、再加上众多的地推人员工资，运营成本非常高;另一方面，社区001没有自己的供应链，平台建设的效果也不明显，只能依附于合作的超市，而且合作的超市品牌过多，不能得到某一家的全力支持，商超搬运工的日子自然难以维继。

　　多点发展过程中，定位及业务一直在变化，似乎是多点既有模式的不确定性。去年9月，多点开始尝试与“轻”模式截然不同的路，转而要走此前绝对不做的、整合升级线下零售供应链的“重资产”道路。

　　从社区001到多点，从PC到移动互联网，“轻资产”都没有在社区O2O跑通。依托商超合作，从客群定位来说，经常去商超的是居家过日子的年纪偏大的人群，他们不是互联网高频需求的用户，而且超市代买针对的还是经常光顾超市的人群，这部分用户是商超的存量用户，“超市代买”其实是把超市既有的客群搬到“线上”，比如利用下载app就减30元或者用app支付就可以打折等补贴方式，将已经到线下门店来购物的顾客需求“搬家”到线上，并不是拓展了增量市场。其次，商超代买解决了用户足不出户就可以在家收货的问题，但是在中国现有的情况下，消费者对运费十分敏感，标明的运费规则往往被各种运费券代替，实则是平台的补贴，那么仅仅依靠每一单的返点或者提成来维持?众所周知，零售的毛利是比较低的，有哪个商超愿意给跑腿者高比例的返点呢?